Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder e dar andamento às suas solicitações. Por meio dos formulários do site, podemos coletar:

• ·Nome e nome dos noivos (quando aplicável);
• ·WhatsApp / telefone de contato;
• ·E-mail;
• ·Informações sobre a ocasião, evento, data desejada e quantidade estimada;
• ·Preferências, referências visuais e mensagens que você optar por enviar.

Não solicitamos dados sensíveis e pedimos que você não inclua informações desnecessárias nos campos abertos.

2. Finalidade do uso

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• ·Entrar em contato e responder à sua solicitação;
• ·Elaborar orçamentos, propostas e reservas;
• ·Organizar a agenda de produção e degustações;
• ·Comunicar o andamento do seu pedido.

3. Como armazenamos

Os dados enviados pelos formulários são armazenados em ambiente de banco de dados com acesso restrito, protegido por autenticação. O acesso administrativo é limitado à equipe da Saito Chocolatier.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site (por exemplo, provedores de hospedagem e de banco de dados), estritamente para as finalidades descritas acima, ou quando exigido por obrigação legal.

5. Por quanto tempo mantemos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme descrito abaixo.

6. Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• ·Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• ·Acessar os dados que mantemos sobre você;
• ·Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• ·Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• ·Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Organizamos os cookies em três categorias:

• ·Necessários — essenciais ao funcionamento e à segurança do site (por exemplo, a sessão de acesso ao painel interno). Ficam sempre ativos e não dependem de consentimento.
• ·Analytics — ajudam a entender, de forma agregada, como o site é utilizado. Só são ativados mediante o seu consentimento.
• ·Marketing — permitem medir campanhas e personalizar comunicações. Só são ativados mediante o seu consentimento.

Atualmente o site não executa scripts de analytics ou marketing de terceiros. Caso venham a ser ativados (por exemplo, Google Analytics ou Meta Pixel), eles só carregarão após o seu consentimento na categoria correspondente. Cookies necessários não coletam dados para fins de rastreamento.

Você pode rever ou alterar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, disponível no rodapé de todas as páginas. O registro do seu consentimento é mantido por até 180 dias; após esse período, perguntaremos novamente.

8. Canal de contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.